Politique de confidentialité Wild Sultan casino France
Chez Wild Sultan Casino, nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. En tant qu’opérateur de jeux en ligne respectueux des normes européennes et internationales, nous nous engageons à garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles que nous collectons. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation applicable à Curaçao.
Notre mission est de créer un environnement de jeu en ligne transparent et sécurisé, où chaque joueur peut profiter de son expérience sans compromis sur sa vie privée. C’est pourquoi nous expliquons ici en détail la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles de nos membres. En utilisant les services proposés par notre casino, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Données collectées et finalités de traitement
Dans notre casino, nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture efficace et conforme de nos services. Cela inclut : prénom et nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse postale, informations bancaires, copies de documents d’identité et données techniques liées à votre navigation. Ces informations sont indispensables pour :
- Valider et sécuriser votre compte joueur
- Assurer la conformité avec les obligations légales (KYC/AML)
- Traiter les dépôts, retraits et bonus
- Protéger nos utilisateurs contre les fraudes
- Améliorer votre expérience utilisateur
Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre contractuel et légal qui nous lie à nos joueurs, et ne sont jamais collectées à des fins non légitimes ou cachées.
Consentement de l’utilisateur et gestion des cookies
En créant un compte sur notre site, vous donnez expressément votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ce consentement est libre, éclairé et révocable à tout moment. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs préférences en matière de cookies via notre bannière dédiée dès leur arrivée sur notre plateforme.
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mémoriser vos préférences, personnaliser les offres marketing, et analyser l’utilisation de notre site. Ces fichiers texte contribuent à optimiser votre expérience de jeu tout en assurant une navigation fluide et sécurisée.
Partage des informations avec des tiers
Wild Sultan Casino ne partage vos données personnelles qu’avec des tiers contractuellement engagés à respecter les mêmes normes de confidentialité. Ces tiers incluent :
- Fournisseurs de moyens de paiement sécurisés
- Prestataires de jeux agréés
- Services d’identification et de vérification (KYC/AML)
- Solutions d’assistance client
Nous pouvons également être tenus de transmettre certaines informations aux autorités réglementaires compétentes ou aux forces de l’ordre, conformément à la législation en vigueur. Tous les transferts hors UE/EEE sont encadrés par des clauses contractuelles types de protection des données.
Mesures de sécurité et stockage des données
Notre casino en ligne applique des standards de sécurité élevés afin de garantir la protection de vos données personnelles. Nous utilisons :
- Des serveurs sécurisés et des connexions cryptées (SSL)
- Des outils de détection des activités suspectes
- Des audits réguliers de sécurité
- Un accès strictement limité aux données sensibles
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des objectifs définis, ou jusqu’à la clôture du compte utilisateur. Elles peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige, notamment pour des raisons fiscales ou réglementaires.
Droits des utilisateurs et modalités d’exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais, dans un délai maximum d’un mois.
Modifications de la politique de confidentialité
Wild Sultan Casino se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de garantir une conformité continue avec les lois applicables. En cas de changement significatif, nous informerons nos utilisateurs via notre site ou par e-mail. La version la plus récente de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site internet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de la préserver au quotidien.